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发布时间：2024-12-11 00:09:29
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
摘要
作为 Specialist 专家，你需要提供适合的解决方案，将产品送到顾客手中，从而点燃顾客对我们的产品的激情。你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供独一无二的顾客体验。一切从你发现顾客需求开始。在你的零售店团队成员的支持下，你要为顾客提供能够满足其需求的产品。对你来说，每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会。
关键任职资格
能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激励，保持精力充沛。
对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能。
优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈一样。
发布时间：2024-12-11 00:09:19
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
关键任职资格
- 能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激励，保持精力充沛
- 对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能
- 优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈一样
描述
作为 Specialist 专家，你非常善于发现顾客需求，随后提供启发性的解决方案。你不仅是顾客进入零售店时见到的第 一个人，也是全程引导他们的人，包括提供建议、销售，乃至设置他们的新产品。在零售店中，你还要履行其他职责，例如维护视觉陈列或协助团队成员。你需要始终保持好奇心，掌握有关产品和活动的最新动态，并随时准备在与顾客的互动中运用你学到的知识。衡量你是否成功的标准是团队和个人的生产力，以及零售店的总体绩效。你为自己代表 Apple 而自豪，并帮助顾客与 Apple 建立终其一生的关系，从中获得巨大的成就感。
发布时间：2024-12-11 00:09:08
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
关键任职资格
- 能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激励，保持精力充沛
- 对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能
- 优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈一样
描述
作为 Specialist 专家，你非常善于发现顾客需求，随后提供启发性的解决方案。你不仅是顾客进入零售店时见到的第一个人，也是全程引导他们的人，包括提供建议、销售，乃至设置他们的新产品。在零售店中，你还要履行其他职责，例如维护视觉陈列或协助团队成员。你需要始终保持好奇心，掌握有关产品和活动的最新动态，并随时准备在与顾客的互动中运用你学到的知识。衡量你是否成功的标准是团队和个人的生产力，以及零售店的总体绩效。你为自己代表 Apple 而自豪，并帮助顾客与 Apple 建立终其一生的关系，从中获得巨大的成就感。
发布时间：2024-12-11 00:09:08
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
摘要
在 Apple Store 零售店中，你需要展现熟练的专家级水平，对顾客的产品进行故障诊断和维修，维护他们对 Apple 的信任。你需要运用解决问题和人际交往的能力，确保为 Genius Bar 天才吧的顾客迅速找到其技术问题的解决方案。你还要为团队成员提供关于产品的培训，同时自己不断了解专业知识。处处为顾客着想的同时，凭借你的顾客服务才能，提供 Genius 天才建议和技术支持。
关键任职资格
具备良好的人际交往能力和解决问题能力
在进行故障诊断和解决技术问题时，能够沉着冷静，并以顾客为中心
能够遵守顾客预约的日程安排
描述
作为 Genius 天才，你为需要帮助的 Apple 顾客提供有见地的建议和友好的机上实操技术支持。你需要当场迅速地诊断产品问题，设身处地地耐心说明情况。在确定能否进行维修或是否需要进行更换后，你要提出解决方案，帮助用户快速解决问题并恢复正常使用。即使在忙于处理多位顾客的问题时，你也要清楚每位顾客的时间要求和你自己的时间安排。你需要履行 Apple 在服务风格、速度和技能方面的承诺。当你提供指导、知识、甚至提示和培训时，你能够赢得顾客和同事的信任。
其他要求
你能在技术维修过程中掌握技能，具有强烈的求知欲。
你具有出色的时间管理能力，能够迅速作出决定。
你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
发布时间：2024-12-11 00:09:08
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
摘要
顾客购买我们的产品后，你将会帮助他们充分了解和使用全新 Apple 科技产品。你在 Apple Store 零售店的工作主要是提供各类有针对性的支持和服务。无论是帮助顾客开始使用 Mac，还是解答关于其他 Apple 设备的问题，你随时准备与顾客分享知识和提供超出预期的帮助。你通过这些分享和帮助为顾客提供解决方案，并在此过程中将顾客与 Apple 的关系提升到更高层次。这样的工作你引以为豪。
关键任职资格
在顾客到达零售店时，能够发现顾客的需求，随后为他们提供解决方案或指引他们联系其他团队成员
灵活变通的掌握各种专业技术知识和技能，能定期在不同的工作岗位之间轮岗
随着产品不断更新，仍能从容应对各种变化
描述
作为技术专家，帮助新用户开始使用 Apple 产品，并为现有用户提供快捷、高效的支持，从而搭建起顾客与 Apple 之间稳固而积极的关系。当顾客需要协助时，你首先迅速评估他们的情况。有时候，你会运用掌握的 Apple 最新科技知识，即时为顾客提供有关 iPod、iPhone 及 iPad 等设备的建议或解决方案。其他时候，你会引导顾客向其他团队成员寻求协助，让问题得到圆满解决。不只如此，你还会为新顾客提供私人培训，帮助他们学习一系列有关照片、视频和音乐项目的基本操作。当你尽力为顾客提供最好的服务时，整个零售店团队都会从中受益。你协助 Apple 与顾客维系稳固关系，这对我们的成功至关重要。
其他要求
你具有出色的时间管理能力，能够迅速作出决定。
在进行故障诊断和解决问题时，你能够保持沉着冷静，并以顾客为中心。
在提供产品诊断和可能的解决方案时，你能迅速让顾客消除疑虑。
你的工作需要倒班，具体工作时间取决于零售店的实际需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
发布时间：2024-12-11 00:08:55
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市长沙区域 | |||
描述
在 Apple Store 零售店，你为商务人士和企业家提供他们需要的产品和服务，使 Apple 解决方案能够在他们的企业中发挥作用。作为资深商务专家，你需要帮助他们了解 Apple 产品，并探寻各种销售机会。你是团队的一份子，对帮助企业取得成功充满激情。凭借你对商务需求的了解和对 Apple 的热情，你能为每位顾客提供行之有效且富有创意的解决方案，并从中获得巨大的成就感。
关键任职资格
了解技术在企业中的应用情况，知道可以为他们提供哪些 Apple 解决方案.
轻松自如地使用电话与顾客联络，提出商务解决方案.
能够通过店内 Briefing、讲座和活动来改善商务体验.
描述
作为资深商务专家，你需要向商务顾客介绍 Apple 解决方案、技术和服务。你需要在销售楼面上接待新老商务顾客，了解他们的需求。你需要发掘新的销售机会并建立关系，通过电话或店内讲座和活动与顾客联络。你需要通过商务简报会来发掘顾客需求，并与商务团队合作，制定并呈上提议。对于需求比较复杂的顾客，你要与整个商务团队合作，精心制定理想的解决方案。最后，你要通知顾客，并拿出一整套销售支持方案。通过引导顾客思考在其业务中应用 Apple 技术的可能性，你不仅帮助你的团队、也帮助我们的顾客取得成功。
其他要求
你有至少 5 年的商务市场销售经验。
你能轻松自如地使用电话拓展合适的销售机会。
你具有优秀的人际交往和表达能力，以及出色的书面和口头沟通能力。
你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
发布时间：2024-12-11 00:08:55
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市长沙区域 | |||
摘要
你需要与 Apple 的顾客分享知识，激发创意 — 不管是新顾客，还是长期的忠实顾客。作为 Creative 培训师，你要营造 Apple Store 零售店热情友好的氛围，在这样的氛围中邀请顾客分享他们的想法，了解如何将他们的愿景变为现实。与你一起工作的团队成员具有丰富的知识，他们不仅渴望学习更多知识，也同样渴望分享他们的技能。最让你激动的莫过于帮助顾客创造精彩内容。
关键任职资格
对培训充满热情，能够以“不干涉”的方式指导用户在实践中学习.
能够在小组中讲授课程，同时指导多位顾客.
坚持帮助用户，直到他们能真正独立进行创造.
描述
作为 Creative 培训师，你在 Apple Store 零售店的主要角色是讲师，负责指导小组学习或帮助个人完成项目。你需要运用演示技巧，充当协导员的角色，帮助用户轻松设置、快速掌握和不断进步。但你也是一个出色的倾听者，能花时间了解每位用户希望实现的目标或学习的内容。你需要根据每位用户的个人技能水平调整教学风格，最大限度地提升他们的理解，最有效地利用你的时间。你知道有时顾客通过购买新产品就能实现其目标。你的大部分时间用来讲授预定的培训课程，但你仍然能轻松自如地在课程间隙与零售店的顾客进行互动。通过讲授课程，你以 Creative 私人培训师独有的方式丰富顾客和团队成员的生活，并为此感到自豪。
其他要求
你能轻松自如地进行销售和讲授课程，并在需要时帮助团队成员解决问题。
你能自我激励、自主学习，并能遵守结构紧凑的培训日程安排。
你善于推荐其他店内支持方案，例如商务服务和 Genius Bar。
你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
发布时间：2024-12-11 00:08:55
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市芙蓉区 | |||
摘要
作为 Specialist 专家，你需要提供适合的解决方案，将产品送到顾客手中，从而点燃顾客对我们的产品的激情。你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供顾客体验。一切从你发现顾客需求开始。在你的零售店团队成员的支持下，你要为顾客提供能够满足其需求的产品。对你来说，每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会。
关键任职资格
- 能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激励，保持精力充沛。
- 对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能。
- 优秀的沟通能力，能够在小组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈一样。
描述
作为 Specialist 专家，你非常善于发现顾客需求，随后提供启发性的解决方案。你不仅是顾客进入零售店时见到的第一个人，也是全程引导他们的人，包括提供建议、销售，乃至设置他们的新产品。在零售店中，你还要履行其他职责，例如维护视觉陈列或协助团队成员。你需要始终保持好奇心，掌握有关产品和活动的最新动态，并随时准备在与顾客的互动中运用你学到的知识。衡量你是否成功的标准是团队和个人的生产力，以及零售店的总体绩效。你为自己代表 Apple 而自豪，并帮助顾客与 Apple 建立终其一生的关系，从中获得巨大的成就感。
其他要求
你热爱 Apple，并渴望与其他人分享这种激情。
你愿意了解并贯彻 Apple 独特的服务风格。
你具有优秀的人际交往能力 — 平易近人、善于倾听，并且能够感同身受。
你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
发布时间：2024-12-11 00:08:55
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：若干人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：未填写 | 性别要求：不限 | 年龄要求： |
| 专业要求：未填写 | |||
| 工作地点：湖南省长沙市长沙区域 | |||
摘要
作为资深运营专家，你比任何人都更能体会拿到 Apple 最新产品时的那种满足感。因此，你需要确保顾客像你一样满意。你要指导你的团队，帮助他们跟上不断变化的需求情况，并确保每件产品和演示机都准确到位。在一天结束时，你的组织能力和奉献精神将成为 Apple Store 零售店工作的核心 － 让顾客拿到喜爱的产品。
关键任职资格
即使在不断变化的情况下，也能快速思考，有执行并解决问题的能力
领导能力，既能以身作则，也能指导团队
具备优秀的组织能力，在任何情况下都能迅速维持秩序
描述
作为资深运营专家，你和你的团队肩负重大的责任，必须确保产品完成供应链的最后一步：送到顾客手中。你需要负责零售店的所有库存，即产品、部件、工具、耗材和其他一切物品。你要确保你的团队拥有所需的支持、知识和资源，以保证产品供应充足，完成库存任务，并在新产品到达时保持仓库井然有序。你要与管理层和领导力团队随时保持联系，告知他们有关产品和部件的状态的数据。当激动人心的新产品到达零售店时，你将第一个打开它们，并向整个零售店团队展示。Apple 生产出产品，但是由你随时准备将产品送到顾客手中。
其他要求
你每周都要管理并达到多项库存期限。
你愿意遵守相关指南，确保在仓库中安全地提取和搬运产品。
你能灵活适应工作安排。你的工作时间将取决于业务需要。
Apple 提供公平的就业机会，致力于提供兼具包容性和多元化的工作环境。因此，我们会公正、公平地对待所有应聘者。Apple 欢迎任何人士加入我们，并致力于为具有身心障碍的应征者提供合理的安排。
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