所属行业:通信/电信运营、增值服务互联网/电子商务
公司性质:民营公司 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:1000-5000人
所在地区: / 经营品牌:
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招聘类别:全职 | 招聘部门: | 招聘人数:1人 | 薪资待遇:面议 |
工作经验:毕业生 | 学历要求:未填写 | 性别要求:不限 | 年龄要求: |
专业要求:未填写 | |||
工作地点:广东省广州市 |
工作内容:
1、通过对市场进行调研,以及对电商产品发展趋势进行分析,形成产品市场需求文档(MRD)。
2、按照市场需求文档以及客户对产品的需求,形成产品需求文档(PRD),并召集相关部门进行评审。
3、参与研发的产品设计工作,与研发一道评审产品详细设计文档。
4、负责带领不同团队的人员,在预算内按时开发并发布产品。
5、负责现场交付项目中产品或解决方案部分的项目组织、实施和管理工作。
6、对于在运行产品出现的问题,作为项目经理或者产品接口人,负责组织研发进行定位和解决,并与客户沟通解决情况。
7、与BD经理一道完成公司电商产品和运营服务的市场推广工作。
任职资格:
1、2年以上互联网/通信/电子商务等领域的产品管理和项目管理工作经验。
2、具有一定的互联网/电子商务/通信产品研发或产品管理能力。
3、熟悉电商和互联网行业运作、市场的运营模式,有深厚的行业背景。
4、具有较强的计划管理、时间管理、预算及成本控制等项目管理能力。
5、熟练使用Word、PowerPoint、Excel、Visio和AxureRP等应用软件。
6、具有优秀的团队领导能力,善于沟通协调外部、内部关系,善于发现并解决问题,具备良好的沟通管理能力和冲突管理能力。
7、富有团队合作精神,具备在压力下出色完成工作的能力;具有较好的口头表达能力和书面写作能力。
招聘类别:全职 | 招聘部门: | 招聘人数:1人 | 薪资待遇:面议 |
工作经验:毕业生 | 学历要求:未填写 | 性别要求:不限 | 年龄要求: |
专业要求:未填写 | |||
工作地点:广东省广州市 |
岗位职责:
1、负责电子商务网站界面的美术设计和创意工作;
2、根据需求独立完成页面设计、广告BANNER设计及美化工作;
3、定期制作促销图片和页面,配合店铺网站销售活动;
4、负责网页广告和相关图片的制作;
5、负责公司其他平面宣传材料的设计制作;
6、完成分配的其他工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,设计相关专业毕业,有一年以上京东、淘宝店铺设计工作经验或成功案例者优先考虑;
2、美术/平面设计/网页设计相关专业,有扎实的美术功底和优秀的创意思维,能熟练运用Photoshop、Illustrator、COREDRAW(CDR)、Dreamweave等网页及平面设计软件;
3、有丰富的网店美工经验,熟练操作网店后台,具备对淘宝、电子商务的理解和分析能力,并站在用户角度去思考,提高淘宝商城的用户体验;
4、对于网站的美工开发及色彩的搭配有着独到的见解和体会,能把握住消费者的心理需求,通过了解不同客户的需求,能对图片整体版式、风格设计做出准确的把握,设计出吸引消费者的页面;
5、有强烈责任感,耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,有较强的学习能力、沟通能力和理解能力。
招聘类别:全职 | 招聘部门: | 招聘人数:1人 | 薪资待遇:面议 |
工作经验:毕业生 | 学历要求:未填写 | 性别要求:不限 | 年龄要求: |
专业要求:未填写 | |||
工作地点:广东省广州市 |
【岗位职责】
1.负责客服团队的绩效数据跟踪,服务质量监控,问题发掘及推动解决;
2.协助客服经理建立质检管理体系,并组织落实客服团队工作质量的监督分析、培训、跟踪改进;
3.做好质量数据分析,按要求对质量情况进行统计、分析、汇总,提出整改意见推动解决,并提供考核依据;
4.随时掌握一线客服的工作情况,解决质检过程中发现的问题,并改善、追踪,提出培训的需求;
5.每月/周定期召开质培会议以及校准会议,制定质培监控标准及例会标准;
6.把握整个客户服务中心的服务状况,妥善处理疑难问题,为客服提供一定的后台保障。
【任职资格】
1.本科及以上学历;
2.具有电商、物流、客服、品牌商等工作1年以上经验者优先;
3.具备良好的语言表达能力,逻辑思维能力以及执行推进能力;
4.有较强的数据分析能力,良好的沟通能力;
5.熟练使用相关办公软件.
6.能适应快节奏的环境,能承担一定的工作压力,责任心强,做事积极主动。